מדיניות משלוחים

מדיניות המשלוחים של Balko נבנתה בשביל להעניק לך את השירות האיכותי והמהיר ביותר, כדי שתוכל להנות מהרכישות שלך באופן מיידי וללא סיבוכים. שירות המשלוחים של Balko מגיע כמעט לכל מקום בארץ, ופועל בהתאם למה שהכי נוח עבורך.

עובדים בתנאים שלך

Balko מציעה לספק את המוצר שבחרת במגוון צורות, על פי הצרכים והרצונות שלך. לאחר תיאום טלפוני עם אחד הנציגים שלנו, שליח יגיע עד אליך עד לדלת בצורה שתבחר:

  • הזמנת מוצר באריזה – השליח יגיע אליך עם המוצר באריזתו המקורית, כך תוכל להרכיב אותו מתי שנוח לך, ותלמד להכיר את המוצר שלך עד לחלקים הכי קטנים.
  • הזמנת מוצר והרכבתו – טכנאי שלנו יגיע אליך וירכיב את המוצר במקום שבו תבחר, תוך שהוא מקפיד על רמת המקצועיות הגבוהה ביותר. כך גם תוכל לקבל הסבר מפורט ומקצועי על המוצר ולקבל תשובות על כל שאלה שתעלה.
  • הזמנת מוצר מורכב – השליח שלנו יגיע לביתך עם מוצר מורכב, כך תוכל להתחיל להשתמש בו עוד באותו יום.

זמנים

  • הזמנת אריזות במשקל עד 25 ק"ג: משלוח עד 3 ימי עסקים
  • הזמנת גריל גז באריזה או אריזה במשקל עד 50 ק"ג:  משלוח בין יום עסקים אחד ל-5 ימי עסקים
  • הזמנת מוצר מורכב או הרכבתו בבית לקוח: משלוח עד 7 ימי עסקים

מה עוד צריך לדעת?

  • ימי עסקים נחשבים כימי פעילות בימים א-ה, בהם אין חגים ומועדים. יום עסקים מחושב עד השעה 12:00. הזמנות שיבוצעו לאחר מכן ייחשבו כאילו בוצעו ביום שלמחרת.
  • משלוח תוך 3 ימי עסקים הינו לרוב חלקי הארץ.
  • מוצר מתצוגה הינו באיסוף עצמי בלבד, ניתן לקבל את המוצר לבית הלקוח בתוספת תשלום.
  • משלוח חינם על כל המוצרים במשקל עד 25 ק"ג, בהזמנות מ-59 ש"ח.
  • משלוחי מוצרים במשקל 25-50 ק"ג לאזורים צפונית לחדרה, דרומית לגדרה ו-מעבר לקו הירוק, הינם בתוספת תשלום של 50-100 ש"ח בהתאם למרחק.
  • משלוחים מעל 50 ק"ג, הינם בתוספת תשלום של 50-200 ש"ח, בהתאם למרחק והמשקל.

 

ייעוץ והזמנות 03.9102010